Chính sách bảo mật tại THEGIOIDODUNG.NET
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIETMART
Hotline: 0932 385 388 – Email: support@thegioidodung.net
THEGIOIDODUNG.NET đảm bảo an toàn tuyệt đối thông tin khách hàng.
Chính sách bảo mật
Nguyên tắc chung
Bảo vệ thông tin cá nhân: Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng, đảm bảo rằng các dữ liệu được thu thập chỉ phục vụ cho các mục đích chính đáng và không bị lạm dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
Sử dụng thông tin hợp lý: Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng để hỗ trợ các giao dịch mua sắm, xử lý đơn hàng, giao hàng đúng thời gian, và cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất. Điều này giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Cam kết bảo mật
Không chia sẻ thông tin: Chúng tôi tuyệt đối không chia sẻ, bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý rõ ràng từ phía khách hàng, trừ trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
Lưu trữ an toàn: Tất cả dữ liệu của khách hàng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến, bao gồm mã hóa dữ liệu và các giao thức an ninh hiện đại, nhằm ngăn chặn mọi truy cập trái phép hoặc rò rỉ thông tin.
Quyền của khách hàng
Chỉnh sửa hoặc xóa thông tin: Khách hàng có toàn quyền yêu cầu xem xét, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi. Các yêu cầu này sẽ được xử lý nhanh chóng và minh bạch để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
Khiếu nại và giám sát: Trong trường hợp khách hàng phát hiện bất kỳ hành vi lạm dụng thông tin cá nhân nào, chúng tôi khuyến khích khách hàng liên hệ để khiếu nại. Chúng tôi cam kết điều tra và xử lý mọi vấn đề một cách nghiêm túc, đảm bảo quyền riêng tư của khách hàng được bảo vệ.
Thu thập thông tin khách hàng
- Mục đích: Xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng.
Thông tin thu thập: Họ tên, địa chỉ, SĐT, email, đơn hàng.
Sử dụng: Cho giao hàng, bảo hành, không chia sẻ ngoài đối tác và cơ quan pháp luật.
Lưu trữ: 24 tháng.
Bảo mật: Sử dụng công nghệ chống xâm nhập, hạn chế quyền truy cập.
Quyền khách hàng: Chỉnh sửa, xóa thông tin, từ chối nhận marketing.
Thay đổi: Cập nhật công khai trên website.
Kết luận
Tại Thegioidodung.net, chúng tôi đặt sự tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng lên hàng đầu. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được xây dựng và duy trì theo các tiêu chuẩn cao nhất, đảm bảo mọi thông tin cá nhân đều được xử lý an toàn và minh bạch. Chúng tôi luôn nỗ lực để mang lại sự an tâm và tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng trong mọi giao dịch.